怎么样合理分配小区的公共停车位?业主缴纳(pay)的物业维修基金又该如何使用(use)?这些关系到每位业主自身利益的问题,最终将由谁来 ;拍板 ;?
一直以来,物业(property)管理就如同操持一个复杂的大家庭(family),业主、物业公司、居委会的权利义务是什么?我们生活(shēng huó)小区的 ;大家长 ;该如何评定?成为当下很多小区纠结的问题。2013年11月初,北京市社科院法学所主办的《北京法治发展(Develop)报告(The report)(2013)》的发布(cloth)会上,业主的纠结和物业公司的无奈作为该报告重要的章节被提出。北京物业管理(property management)行业(Industry)协会秘书长宋宝程在接受法治周末记者采访时坦言,目前(Nowadays)法律法规中规定的物业权属不清晰、责权利不明确,使行业发展面临很多困境。
物业(property)收费纠纷占主导 北京物业管理(guǎn lǐ)行业协会于2013年2月面向全体会员下发《关于开展(kāi zhǎn)物业管理纠纷诉讼情况(Condition)调查的通知》,共收到36家会员单位的回复。
江苏物业公司在物业管理 [1] 中的义务主要有:①履行物业管理合同,依法经营;②接受业主委员会和全体业主的监督;③重大的管理措施应当提交业主委员会审议,并经业主委员会认可;④接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。统计结果显示:近五年来,36家单位共有3740件纠纷诉讼,因合同(contract)产生的纠纷诉讼3397件;因侵权产生的204件。而其中,物业收费纠纷近两年来一直呈上升趋势(trend),宋宝程说,他接触到的物业管理纠纷几乎都与收费有关。广州市消费者(Consumer)协会近两年的统计也表明,在该协会收到的各类投诉中,有关物业管理的投诉一直位居前三名,其中绝大部分都涉及物业收费问题。
对于业主(owner )来说,业主不会维权,不了解(Find out)正确的维权方式方法或途径,所采取的方式往往是拒交物业费这种过激的方式,但在法律面前,拒交物业费的做法得不到法律的保护与支持的。
有些业主(owner )由平房搬入楼房,在平房居住时,并没有什么费用(expense),但住楼之后,有了物业(property)公司,就涉及到交物业费,但业主住所变了,享受到物业的服务,交费意识并没有跟上。
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所签的物业(property)合同(contract)也是引起矛盾的一个因素。在阜新市,根据小区的不同,物业费的收取标准并不相同,从每平方米2角至1.6元不等。但物业公司与业主所签的合同几乎是相同的,也就是说,在合同中,收取每平方米2角物业费的业主与收取每平方米1元多的业主所享受的服务(fú wù)是相同的。物业公司与业主签合同时,应将责任与义务细化,明确交多少物业费,享受什么样的服务,避免不必要的纠纷。
生活中,业主与物业公司(Company)之间如同鱼(fish)儿和水,谁也离不开谁,只有彼此信任,明白责权利,两者的关系才能和谐。
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