江苏环奥物业管理有限公司
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1.小区保安对陌生人的态度
一般小区保安对陌生人群有三种处理方式:经常出入小区的快递员等,一般不会阻拦,有的小区还会给临时出入证;业主的亲朋好友进入小区,门卫是否会登记并告知业主核实;临时访客比如中介、看房者进入小区,保安是否陪同。
2.公共区域整洁度
小区公共区域整洁度能反映出小区维护情况。绿化草坪是否整齐,路面是否有明显的垃圾。
3.建筑外立面整洁度
一般物业公司每年会安排一次小区外立面的保洁,还包括拆除私搭违建等。如果这种私搭违建在小区比较频繁说小区物业的管理和监督有问题。
4.物业的反应速度
小区物业一般要保证24小时有人值班,急修业务必须半小时内有人上门,一般维修能否及时处理。业主投诉,几天内解决问题。这都是衡量小区物业服务水平的依据。
5.小区安全防卫级别
小区保安和业主是否熟悉,小区保安巡逻频率很重要。有的物业公司要求所有保安必须认识业主的私家车,限期认识业主本人。小区围墙是否安装防盗监控设施,低楼层是否加强安全保卫措施。
6.各种设备运转情况
小区公用机电设备必须定时检修。比如排水系统、自来水系统、电力系统。
以上就是考察小区物业要关注的几点,如果想了解更多有关物业的咨询欢迎关注江苏物业公司。